UNTERSTÜTZUNGSBEDARF?
Die eigene Basisbetreuung von SAP-Systemen bindet häufig knappe personelle Ressourcen und erfordert Experten-Know How, das immer auf dem neusten Stand ist. Wir übernehmen gerne die Basistätigkeiten Ihrer SAP-Systeme und finden gemeinsam nachhaltige Lösungen, die Ihre Position im Wettbewerb langfristig sichert. Wir unterstützen Sie bei Neueinführung, Nachrüst- oder Optimierungsbedarf und im Support, mit dem Anspruch auf höchste Verfügbarkeit, Flexibilität und einem idealen Zusammenspiel. Sie entscheiden, wie weit wir Sie unterstützen dürfen und wir stellen Ihr individuelles Service-Paket zusammen.
Schnelle Reaktionszeiten
Sie wenden sich an Ihren persönlichen VISICON Service-Manager oder die VISICON Serviceline und Ihr Anliegen wird gemäß der vereinbarten SLA innerhalb der definierten Reaktionszeiten direkt bearbeitet.
Realisierung mit Know-How und Weitblick
Unsere SAP-Experten lassen Sie nicht mit Insellösungen im Regen stehen. Die enge Zusammenarbeit zwischen den Kollegen in der Modulberatung und der Basisberatung ermöglicht eine optimal an die Projektanforderungen angepasste Lösungsimplementierung.
Besondere Features
Profitieren Sie von unseren weiteren VISI-Lösungen: Wir optimieren und digitalisieren Ihren Business-Alltag. Nutzen Sie die Vorteile eines Anbieters für all Ihre SAP- und EDI-Anliegen.
SO KÖNNTE UNSERE UNTERSTÜTZUNG AUSSEHEN!
Infrastruktur
Gemeinsam erarbeiten wir die zukünftige Architektur Ihrer SAP-Systemlandschaft und legen alle Schritte fest, um eine optimale Basis für Ihren passgenauen SAP-Betrieb zu schaffen. Der Grundstein ist dabei die passende Hardware.
Administration
Im weiteren Schritt kümmern wir uns für Sie darum, dass Ihre SAP-Systeme entsprechend Ihren Anforderungen aufgesetzt und in Betrieb genommen werden.
Management
Auf Wunsch werden Ihre SAP-Systeme professionell durch VISICON betrieben. Wir stehen Ihnen mit professioneller Planung, Betriebsunterstützung, Wartung und Support zur Seite.
Optimierung
Ihre SAP-Systeme werden nach aktuellen Anforderungen für optimale Workflows angepasst. Wir beraten Sie umfassend zu sinnvollen oder nötigen Updates und Upgrades, damit Ihre Systeme zukunftsfähig bleiben.
Troubleshooting
Wir sorgen dafür, dass Ihre SAP-Landschaft rundläuft und sind Ihr erster Ansprechpartner, falls es zu Störungen kommt.
Worauf warten Sie?
Vereinbaren Sie noch heute einen persönlichen Beratungstermin mit uns. Wir nehmen uns gerne Zeit für Sie und freuen uns auf das Kennenlernen.